Identifica las necesidades de tus usuarios gracias a la UX Research

Las entrevistas de usuario nos permiten recopilar datos cualitativos. Son la mejor herramienta para percibir las emociones y los sentimientos de los usuarios objetivo. Se realizan al inicio del proyecto para probar tus ideas, crear tus 'personas' y reunir los materiales necesarios para la fase de diseño UX/UI.

Realizamos pruebas de usuario exhaustivas con el objetivo de analizar sus sensaciones y la forma en que interactúan con tu producto. Redactamos previamente un protocolo de prueba preciso en función de los objetivos que fijamos juntos. Estas pruebas pueden realizarse una vez que hemos creado un prototipo clicable de tu aplicación y en cualquier momento después del lanzamiento definitivo de tu producto.

Nuestros expertos en UX estudian tus analíticas para identificar los recorridos menos eficaces y en los que los usuarios fracasan. Comprendemos las razones de estos fracasos para proponerte mejoras de UX/UI.

¿Tu aplicación actual no es lo suficientemente ergonómica? ¿Abandono de ciertos recorridos, componentes clave que no se destacan, conversión insuficiente? Combinamos los datos recopilados a través de diferentes métodos con nuestra experiencia en diseño para realizar una auditoría UX/UI completa. Elaboramos una lista detallada de recomendaciones.