Nuestra forma de acompañarte

Gracias a una inmersión sobre el terreno y al análisis de los datos de uso de la plataforma de gestión de pedidos de Supembout, identificamos un cuello de botella insospechado: el tiempo dedicado a priorizar los pedidos manuales. Eso nos permitió diseñar una V2 que aumentó un 25 % los pedidos enviados cada día.

En uno de los puntos más críticos del proyecto, la gestión de una amplia base de datos relacional de contactos, diseñamos un prototipo interactivo en unas horas, lo que permitió iterar juntos hasta dar con la solución más adecuada. En paralelo, el Tech Lead contactó directamente con los equipos técnicos de las APIs a integrar para asegurar la viabilidad técnica de la solución.

Para la filial IGA Servicing, que gestiona 40 000 siniestros de automóvil al año con un equipo de 25 gestores, el objetivo era automatizar la instrucción de los expedientes de siniestro, hasta ahora manual, desde la recepción del correo del corredor hasta la preparación de los actos de gestión. Realizamos auditorías de procesos en IGA con un Tech Lead y un Consultor, y luego PoCs para validar nuestras soluciones técnicas, en particular para asegurarnos de que el OCR funcionaba con partes de accidente deteriorados. Por último, propusimos un pipeline agéntico para la automatización, controlable y evaluable de forma continua.

Desde hace 9 años somos el departamento de sistemas externalizado de la marca: decidimos con ellos qué herramientas construir y cuándo, en cada etapa de su crecimiento. Así hemos construido su ERP, su software de caja (más de 100 tiendas) y después su web B2B. Son las piezas que han acompañado su paso de 8 a 80 M€.

Retomar una base de código de más de 20 años, en el corazón del negocio de un líder del sector, sin interrumpir su actividad: eso es lo que hicimos para Directskills, con un equipo de hasta 2 Lead Developers y 6 Desarrolladores, integrados en los equipos técnicos del cliente.

Una agrupación de farmacias son varios oficios en uno: el paciente, el farmacéutico, el laboratorio, la central. En 8 años hemos equipado a cada uno de ellos: aplicación móvil para el paciente, seguimiento contable de las oficinas de farmacia, plataforma de pedidos a laboratorios, gestión de redes sociales… Una quincena de aplicaciones en total, cada una de las cuales exigía comprender un oficio distinto. En ese periodo, la agrupación pasó de 300 a 1 000 farmacias.