Formaciones en IA adaptadas a la realidad de cada perfil

OGF es el primer operador francés de servicios funerarios. Galadrim ya trabaja con el grupo en la optimización de la experiencia de las familias en los servicios funerarios y en su hoja de ruta de IA. Presentamos a los 70 empleados de su dirección de TI los sistemas agénticos y sus usos concretos. Las preguntas giraron en torno a las ganancias de productividad realmente alcanzables, el control de lo que produce un agente y cómo apoyar a los equipos en la adopción.

Maison Sichel vende más de 800 referencias de vinos de Burdeos a un millar de clientes en todo el mundo. Galadrim se desplazó a Burdeos para formar a 34 de sus empleados, en cuatro grupos organizados por perfil, del servicio técnico a las asistentes comerciales. Cada grupo trabajó sobre sus propias tareas. Hicimos siete sesiones, una por área de la empresa, para identificar las tareas en las que la IA aporta un ahorro de tiempo medible. El informe entregado al final de esos dos días sirve de base para el prototipo que se va a desarrollar.

Open Informatique desarrolla software de gestión a medida con WinDev, el entorno de desarrollo de la empresa francesa PC Soft. Quería que sus desarrolladores supieran sacar partido de los agentes de código en ese entorno. Galadrim diseñó una formación en tres sesiones: cómo funciona un modelo de lenguaje, la instalación y el manejo de Claude Code y, por último, cómo escribir sus propias skills. Cada sesión deja más espacio a los ejercicios que la anterior, sobre bases de datos y repositorios de código preparados para ellos.

Coverguard fabrica y distribuye equipos de protección individual en varios continentes. Su dirección quería entender qué cambia la IA en su negocio antes de lanzar un primer proyecto. Galadrim impartió a su comité de dirección una sesión en inglés, preparada por un consultor y un ingeniero de IA: qué saben hacer los modelos, cuánto cuestan y qué usos ya han demostrado su valor en la industria. Después llegó un informe de conclusiones con las líneas que conviene estudiar primero.

La SNCF, primer operador ferroviario de Francia, estaba llevando a cabo un estudio a escala de grupo sobre lo que la IA generativa podía aportar a sus actividades. Galadrim trabajó en este estudio con los equipos de su dirección de estrategia: las capacidades reales de los modelos y sus límites, su coste a la escala de un grupo de ese tamaño y las condiciones necesarias para que una demo se convierta en un servicio estable en producción.