[Socio tecnológico y de IA]

Tus áreas de cliente a medida: intuitivas, seguras, adoptadas al 100 %

Del gran público a los socios profesionales, desarrollamos interfaces premium perfectamente conectadas a tu sistema de información. Ofrece a tus usuarios un recorrido sin fricciones y quita carga a tus equipos de soporte.
Más de 120 áreas de cliente y portales B2B desplegados para nuestros clientes
Hasta 4 veces más uso recurrente en nuestras aplicaciones
Más de 140 perfiles tecnológicos sénior formados en Polytechnique, Centrale o la ENS, grandes escuelas de Francia
Praemia REIM: vista de resumen de un despacho en el portal de socios
Más de 120 startups, pymes, medianas empresas y grandes grupos nos han confiado el desarrollo de su área de cliente a medida
Dos personas frente a un portátil con una interfaz de chat de IA
Sean consumidores o socios profesionales, tus usuarios esperan la fluidez de las mejores aplicaciones de consumo. Tu reto: ofrecer esa sencillez para asegurar la adopción, sin perder de vista la complejidad de tus procesos de negocio ni la integración con tu sistema de información.
Coline DorangeLead Product Manager
[Cómo trabajamos]

Nuestro método para implicar y fidelizar a tus usuarios

  • DEFINICIÓN
    Etapa 01

    Recorridos de cliente y permisos de acceso

    Partimos de cómo tus clientes te hacen pedidos y se comunican contigo hoy. Contigo definimos los recorridos de la futura área, los perfiles de usuario y los permisos de cada uno.
  • DISEÑO
    Etapa 02

    Prototipo navegable e interfaces

    Nuestros diseñadores maquetan todas las pantallas y las validan con tus equipos comerciales y con algunos clientes piloto. Así aseguramos la usabilidad del portal antes de escribir la primera línea de código.
  • DESARROLLO
    Etapa 03

    Entrega por módulos

    Nuestros ingenieros desarrollan tu solución en iteraciones regulares. La integran de forma segura y robusta con tus herramientas y con tu sistema de información actual.
  • INTEGRACIÓN
    Etapa 04

    Conexión con tu ERP y tus herramientas

    Sincronizamos cuentas, tarifas, stock, pedidos y facturas con tu sistema de información, en ambos sentidos cuando hace falta, para que el portal refleje tus datos reales.
  • DESPLIEGUE
    Etapa 05

    Alta de cuentas y adopción

    Ponemos el área en línea, migramos tus cuentas de cliente existentes y ayudamos a tus equipos comerciales en la transición, para que tus clientes se hagan con la herramienta rápidamente.
  • CONTINUIDAD
    Etapa 06

    Seguimiento del uso y evolución

    Medimos el uso real del portal cuenta por cuenta. Corregimos y añadimos funcionalidades de forma continua para que acompañe la evolución de tu oferta y de tu red.
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[Nuestro equipo]

Un equipo experto, del asesoramiento al desarrollo

Seleccionamos y formamos a ingenieros, diseñadores y expertos de producto de las mejores escuelas. Entienden tus retos comerciales y dominan la ingeniería de software. Los expertos que definen los recorridos y los permisos de acceso de tu área son los mismos que la diseñan y la desarrollan.
Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Senior Product Manager
Dirige el diseño de tu área de cliente sin perder de vista ni tus retos comerciales ni las limitaciones de tu sistema de información, hasta la apertura a las primeras cuentas.
Coline Dorange
Coline Dorange Lead Product Manager
Define el alcance de tu portal y coordina a los equipos de producto, diseño y desarrollo para entregar primero los módulos que tus clientes usan en el día a día.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Diseña los recorridos de pedido y de seguimiento de cuenta a partir de talleres con tus equipos comerciales y tus clientes piloto, para que el portal se entienda desde la primera conexión.
Alexie Romeu
Alexie Romeu Senior Product Designer
Dirige los talleres de diseño, dibuja las interfaces de tu área y trabaja codo con codo con los desarrolladores para garantizar la usabilidad de las pantallas que llegan a tus clientes.
Surya Ambrose
Surya Ambrose Engineering Manager
Supervisa la calidad técnica de tu portal y estructura las prácticas de entrega continua, para que tus clientes profesionales tengan el área disponible en todo momento.
Thomas Hallot
Thomas Hallot Tech Lead
Dirige los desarrollos en los puntos sensibles de un área de cliente: autenticación, permisos de acceso por perfil y aislamiento de los datos comerciales de cada cuenta.
Nicolas Descreux
Nicolas Descreux Software Engineer
Desarrolla las piezas de negocio del portal (catálogos personalizados, circuitos de validación y seguimiento de pedidos) con un enfoque muy operativo del desarrollo.
Benjamin Drighès
Benjamin Drighès CTO
Asesora a los directivos de nuestros clientes sobre la arquitectura de su área de cliente y su conexión con el ERP. Garantiza nuestros estándares de seguridad y escalabilidad.
Quentin Massonnat
Quentin Massonnat AI Team Lead
Diseña la arquitectura de las sincronizaciones entre tu portal y tu sistema de información, y supervisa los desarrollos críticos hasta su puesta en producción.
Félix Monnier
Félix Monnier AI Team Lead
Desarrolla las aplicaciones en producción e integra las piezas de IA útiles en un área de cliente: búsqueda en el catálogo, recomendaciones de productos y asistencia a los usuarios.
Clément de Mareuil
Clément de Mareuil Strategy Consultant
Audita tus procesos de toma de pedidos y de relación con el cliente, mapea los hábitos de tus cuentas profesionales y define la hoja de ruta de tu portal.
[Proyectos]

Seis portales abiertos a los clientes de nuestros clientes

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUALAntia

Dar a cada cliente profesional su catálogo, sus tarifas y sus reglas de validación

Antia distribuye equipos de protección individual a empresas, cada una con sus tarifas negociadas, sus artículos autorizados y sus propios circuitos de validación. Desarrollamos su extranet B2B a medida, conectada a su ERP: cada cliente pide desde su catálogo personalizado, envía a validar al responsable adecuado los pedidos que superan su umbral de presupuesto y sigue sus envíos de GLS en tiempo real.
95 %de adopción por los clientes en menos de 2 meses
Antia Logo
FARMACIALeadersanté

Centralizar los pedidos de toda una red de farmacias con un único acceso

Leadersanté es una agrupación de más de 900 farmacias cuyos asociados piden con regularidad los productos referenciados por la red. Desarrollamos Shop-Depot, su portal de pedidos B2B: cada farmacéutico pide desde el catálogo de la agrupación, con los descuentos calculados automáticamente según su agrupación y su gama. En la sede central, los equipos gestionan el catálogo, las campañas promocionales y los pedidos agrupados. El portal SSO del grupo da acceso a una veintena de aplicaciones de negocio, filtradas según el rol y la agrupación de cada asociado.
900+farmacias
20herramientas de gestión unificadas
8 añosde colaboración continua
Leadersanté Logo
GESTIÓN PATRIMONIALPraemia REIM

Seguir las inversiones y las comisiones de cada despacho asociado desde un único portal

Praemia REIM gestiona fondos de inversión inmobiliaria (SCPI) que comercializan despachos de asesoramiento patrimonial. Diseñamos y desarrollamos su portal de socios: cada despacho sigue el patrimonio invertido y las operaciones de sus clientes (suscripciones, transmisiones, distribuciones), descarga los documentos fiscales y consulta el detalle de sus propias comisiones y baremos negociados. Completan el área un catálogo de fondos para comparar y una mensajería de soporte, con los datos financieros de la gestora actualizados cada día.
3sistemas conectados
61fondos
60 %de llamadas al soporte
Praemia REIM Logo
RED DE FRANQUICIASDaniel Moquet

Reunir tres redes de franquiciados en una única extranet con su marketplace de proveedores

El grupo Daniel Moquet acondiciona espacios exteriores a través de tres redes de franquiciados (caminos, vallas, jardines), y hasta entonces solo una de ellas tenía extranet. Desarrollamos la plataforma común para toda la red, conectada con el sistema de información del grupo, con accesos que varían según el oficio y la red de cada franquiciado. Un marketplace pone en contacto a los franquiciados con los proveedores homologados, y un buscador transversal cubre todas las pestañas y documentos de la extranet.
350+franquiciados
60proveedores homologados
1 000+artículos en catálogo
Daniel Moquet Logo
CORREDURÍA DE SEGUROSLTY

Dejar que cada cliente configure su cobertura online y siga su expediente

LTY es una correduría de seguros suiza cuyos asesores ayudan a sus clientes a elegir sus coberturas. Desarrollamos su suite digital: el cliente indica las personas y los bienes que quiere asegurar y compara una al lado de otra las mejores combinaciones de ofertas de varias aseguradoras (seguro básico, franquicia, hospitalización, prestaciones complementarias) antes de quedarse con la suya. Los asesores gestionan los mismos expedientes desde sus propias pantallas. Así hacen un seguimiento activo de una cartera mucho más amplia.
-90 %de tiempo de onboarding
1 600clientes por asesor
LTY Logo
FEDERACIÓN DEPORTIVAFédération française d’athlétisme

Abrir veinte años de resultados oficiales a los federados en un área personal

La Fédération Française d'Athlétisme, la federación francesa de atletismo, conserva los resultados de las carreras oficiales de sus federados desde hace más de veinte años. Diseñamos y desarrollamos MyDataRun en tres meses: cada atleta consulta el historial de sus carreras, sigue la evolución de su rendimiento en gráficos, se marca objetivos y se compara con los mejores corredores franceses. Un buscador da acceso a las pruebas en tiempo real y redirige a la inscripción en el portal oficial de la federación.
1,2 Mde usuarios
+60 Mde resultados procesados
Fédération française d’athlétisme Logo
[¿Por qué Galadrim?]

¿Por qué las empresas nos confían su área de cliente B2B?

Experiencia probada en portales profesionales

Hemos entregado más de 120 áreas de cliente y portales B2B: pedidos online, portales de socios, extranets de red y de franquicia. Hoy, estas plataformas sostienen la actividad comercial diaria de nuestros clientes.

Un área pensada para que se use

Partimos de los recorridos reales de tus clientes y entregamos un prototipo navegable en pocas semanas. El portal se entiende desde la primera conexión: esa es la diferencia entre un área abierta y un área que de verdad se usa.

Un portal conectado a tu ecosistema

Tu área se comunica con tu ERP, tu CRM, tu gestor documental y tus transportistas, en ambos sentidos cuando hace falta. Tus clientes ven tus datos reales y tus equipos introducen cada dato una sola vez.

Ingenieros que asesoran y luego construyen

Los expertos que definen tus recorridos y tus permisos de acceso son los mismos que programan y despliegan el área. Sin intermediarios, decides más rápido y el portal entregado encaja con tu modelo comercial.

Concretemos tu proyecto juntos

Contáctanos
[FAQ]

Preguntas frecuentes de nuestros clientes

Un primer prototipo en pocas semanas y, después, puestas en producción por módulos para abrir el área a tus clientes incluso antes de la versión final. El calendario completo depende del alcance: lo definimos contigo desde el principio.
Sí. Sincronizar cuentas, tarifas, stock, pedidos y facturas con tu sistema de información forma parte de nuestro trabajo habitual, también en ambos sentidos.
Sí. Cada cuenta accede a su propio catálogo, a sus tarifas negociadas y a sus condiciones, que defines tú y que se toman de tu ERP.
Sí. Compradores, aprobadores y administradores tienen permisos distintos, con circuitos de validación por importe o por responsable según tus normas internas.
Sí. Seguimiento de envíos, historial de pedidos, facturas y soporte en autoservicio forman parte de la base de cualquier área de cliente.
Sí. A menudo retomamos portales existentes: auditoría técnica rápida, consolidación de la base y, después, desarrollo de los nuevos módulos.
Tuyo. El código, las maquetas y la documentación son tuyos con cada entrega. La cesión de derechos queda fijada en el contrato desde el inicio.
Dimensionamos cada proyecto según su alcance y tus prioridades. Cuéntanos tu contexto y te respondemos en menos de 24 h con una primera valoración.
[Contáctanos]

Concretemos tu proyecto juntos

Trabajamos con todo tipo de clientes, en todos los sectores de actividad. Tanto si eres emprendedor como si diriges una gran organización, un equipo adaptado responderá a tu necesidad.

Más de 800 empresas han confiado en nosotros para crear sus productos web, móviles y de IA

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